ネタバレありあり日記帳
日記をブログに差し替えました。ネタバレもありの日記です

お返事メールが来ました。以前２回問いあわせメール出した時も両方とも１日で返事来たです。so-netえらい！

でもお返事は「お客様のメールだと、お客様を特定できません」というものでした。うーん、私so-netのパソメールアドレスしか書かなかったんですが、生年月日とか自宅の電話番号とかが必要だったらしい。

そいでここに電話してくれと言う番号が記されていたのでかけてみました。
こちらもけっこうあっさり繋がりましたです。

事情を説明して、その生年月日やらなんやらを告げると、検索できたのか「ああ、確かにとことんコースになってますね？もう光の工事入っちゃったんですね？だとするとフレッツかフレッツライトのコースに切り替えないといけません。更新手続きのサイトがあるんですが」
「でも光用のセットアップしちゃってネットワーク接続の設定書き変わっちゃって、今現在ネットに繋がってないので、更新手続き用のサイトも見られない状態なんですが」
「faxでも更新手続きは取れます。faxで書類を送りますので、書き込んで送り返してください。二両日中に手続き致します」

んで、じきにfax届きましたんで書き込んで送信。あとは２，３日待つばかり…と。

ああ、何とか無事に光が繋がりますように。

1. 2004/03/30(火) 18:56:48|
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NTTの光ファイバーに先日申し込みまして、というのも工事費ただだったから。

うちはずっとso-netなわけですが、現在so-netは光の工事費を肩代わりするキャンペーンやってます。まあ大手プロバイダは全部やってるんだけど、so-netだったら引き続きだから手続き簡単だし、メールアドレスも変わらないしいいなあと思って、ここで思い切って申し込んでみたのでした。

壁に穴をあけることになっても了承して欲しいとのことだったのですが、結局電話線の穴から無事通すことが出来ました。

そいでセットアップツールでパソコン設定するのは自分自身でとのことだったので、どりゃ！とやってみたのですが、途中でエラーメッセージがでて止まってしまう。

２，３回試してもなっちゃうんで、やむを得ずNTTのサポートに電話してみました。
けっこうあっさり繋がった。状況を説明したら「XPなら手動で出来る」とのことで、電話を聞きながら言われたとおりにやってみることに。

コントロールパネルのネットワーク接続で、「ブリッジ」という設定になってたのでした。これはいつもOSが飛んだ時にネットの設定やりに来てくれるY平先生が設定してったものなので、正直私自身は何だかよくわからない。でもこれを解除して、CD-ROMのセットアッププログラムをダブルクリックしたら、あっという間に終わりました。

それからフレッツスクエアという、NTTが無料で光のユーザーに提供しているサイトに接続して、見事に見られました。

これで回線が間違いなく繋がってることは確認されたわけですが、最後にサポートさんが「新規プロファイルを作ってso-netの設定入れます。これがないとフレッツスクエアは見られても他のものが一切見られません」というわけです。
そいで「so-netから光用の新しいパスワードもらってませんか？」などと聞いてくる。

はて？そんなのもらった覚えがないなあ、ということでその旨告げて、とりあえず従来のIDやパスワード入れて設定してみると…繋がらない。
「IDかパスワードが違う」などと言うエラーメッセージ出ちゃって、どうしようもない。

「やはりso-netの方にパスワードの件お問いあわせ下さい」と言われて、その場は終わりになってしまったのでした。

しかし…ふと考えてみると、現在ネットには繋がらない状況。so-netのサポートに連絡取るとすると…電話か携帯メールからしかない！

実は２月半ばに全然違う件でso-netのサポートに携帯メール出してるんで、アドレスが形態に残ってました。んじゃ携帯からまたメールだそう！とso-netのサポート宛てに事情を説明したメールを出したのでした。

さあいつになったら光はちゃんと開通するのかな！？

1. 2004/03/29(月) 18:55:47|
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実はもう３日ほどたつのですが、仕事で使ってるノートパソコンが壊れました。
いや自分が悪いんですけど…
その、コーヒーをキーボードにこぼしてしまって…

最初手に何かぶつけてカツンとなったんだけど、こぼしたことには気がつかなかったんですよ。
数分放置してたと思います。ふと気がついたら右下の方の矢印キーのあたりにコーヒーが散っていた。

あわててふいて仕事に戻ったんですが、一太郎立ち上げて打とうと思ったら、カーソルがつーっとどんどん右に行っちゃうんですよ。
最初はソフト的なエラーかと思った。というか「何が起こってるんだ！？」という感じでした。
一太郎がどうかしたのかと思ってエクセル起こしてみても、やっぱり延々と右に行ってしまう。
Ctrl+Alt+DelかけるとXP特有の「エラーを送信しますか」が出たりするのだけど、そのノートはネットには繋がってないので送信は出来ないのでした。
これはどうも矢印キーの右向きの矢印が、コーヒーのせいで接触不良になり、常に押されてる状態になっちゃってるようなんですね。

仕事があるので間があいたりして、昼に試したらカーソルは動かず「直ったか！？」と思ったのにしばらくしたらまた同じ症状が起きちゃった。

その後何時間かおきに試して、その度カーソルが暴走するのでCtrl+Alt+Delで止めると「エラーを送信」が出る、というのを繰り返していて……

夕方再び試したら、あれ？別段何もしないのに今度は直っていたのでした。

ふう、やれやれ。仕事をしようと一太郎起こしたら…カーソルが止まらなくなっちゃったりはしてないのだけれど、今度は打ってる日本語が何だか変！！！
「例えば」と打とうとすると「後江波」になっちゃったりしてつまり「tatoeba」と打ちたいのに「atoenba」になってる。tのキーが効いてないわけです。

あわてて半角にして全てのキーを打っていったら１０カ所ぐらいのキーが反応してないことが判明。それもけっこう上の方のキーばかり。
う〜ん、こんな方までコーヒー飛んでたのかなあ…。・°°・(>_<)・°°・。

とにかくキーが効かないでは仕事にならない。マウスは普通に使えましたので、私はこれでは仕事の続きはどのみち他のパソコンでやるようだと思い、LANで繋がってる共有パソコンにデーターを全て逃がすことにしました。

これはデーターを守ると言うよりは、急ぎの仕事を他のパソコンでやるためのとっさの判断だったのですが、これが大正解。

何度となく「エラーを送信しますか」などという状態にしていたせいかもしれません。翌日電源入れたら「ウィンドウズが正しく起動しませんでした」が出てしまったんです。
で、この画面はこのノートくん買ってから数回見たことあります。
この時「前回正しく起動した設定」を選びエンターキーを押せば、今までは全部無事復旧してました。
私は同じく選びエンターを押しました。

………全く動かない

ああああああ〜！　エンターキーが効かなくなってる〜！
ソフト的なエラーはひょっとするとこれで解消できるかもしれないのに、ハード的エラーのせいで直らない…
もうトホホです。

昨日全データーをLANで逃がしておいたのは大正解でした。
最悪初期化だな…ということで、メーカー保証は切れているのですが、実はラオックスの延長保証をかけておいたのでした。今日はいよいよ職場から持って帰ってきましたので、明日はラオックスに持っていくぞー。

1. 2003/12/19(金) 21:20:43|
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